Как Amazon Обеспечивает Доставку В Течение Одного Дня

Автор: | 07.01.2020

Amazon также продает вещи напрямую.
В некоторых случаях Amazon покупает инвентарь у третьей стороны и затем продает его
для потребителей.
Другие товары-это собственные бренды Amazon, такие как Amazon Basics, Amazon
Основы, модных линий, как жаворонок & Ро и Alexa устройств, как Эхо.
Все товары, продаваемые непосредственно Amazon, уже находятся в Amazon
склад ждет заказа и отгрузки.
Большинство сторонних товаров, выполненных Amazon, также уже ждут в магазине
Amazon warehouse, в то время как другие отправляются непосредственно от продавца или на
Amazon warehouse, как только вы нажмете на эту кнопку заказа места.
Amazon не раскрывает детали своей стратегии инвентаризации.
Выяснение того, где находится продукт, прежде чем вы его купите, является феноменальным
тайна. Это то, что каждый реселлер хотел бы знать.
И выяснение кода, который является Amazon, было частью этого сложного процесса
процесс.
После того, как товар заказан и готов в одном из 175 магазинов Amazon.
центрируется по всему земному шару, его собирают, упаковывают и отправляют.
250 000 работников склада часто с помощью одного из своих 100 000 роботов.
Это, по сути, парк развлечений для посылки.
Есть конвейерные ленты, которые ходят по кругу,есть горки.
Это выглядит очень весело.
Но вопрос в другом: насколько он автоматизирован по сравнению с тем, насколько он ручной
роды? И этот люкс, смешивая это, выясняя, как иметь наименьшее
человеческие точки соприкосновения при обеспечении наилучшего контроля качества таковы
вечный разговор.
Мы посетили Центр фулфилмента за пределами Сиэтла, где готовят 2000 рабочих
пакеты на пару миллионов квадратных футов площади.
Рабочие здесь показали нам процесс получения товара с полок на полку.
Мы сканируем предмет и удостоверяемся, что этот предмет соответствует тому, что находится в нашем складе, которая находится на экране, а затем мы убираем ее в мусорное ведро.
И потом здесь есть камеры которые снимают куда идут наши руки
о том, куда мы поместим этот предмет.
Я подборщик поэтому я выбираю продукт который в конечном итоге пойдет вниз к упаковке
отдел, а затем они упаковывают его и отправляют нашим клиентам.
Мне нужно положить его в коробку.
Он на самом деле говорит мне, что это за коробка.
Лента. Положите этот предмет туда.
Просканируй его насквозь. Бросьте его вниз по линии.
Amazon говорит, что это 100 000 роботов внутри центров выполнения помогают сделать
весь этот процесс более эффективен.
В 2012 году Amazon купила робототехническую компанию Kiva за $ 775 млн и начала
используя роботов в своих центрах исполнения через пару лет.
Теперь есть управляющие роботы, которые перемещают инвентарь, роботизированные руки, которые
поднимите коробки и паллеты и даже новый робот который может упаковать детали внутри
коробки нестандартного размера.
Если бы не они тогда мне пришлось бы идти пешком и я бы предпочел быть здесь наверху
в моем собственном маленьком мирке я то поднимаюсь, то опускаюсь.
Поэтому я люблю роботов.
По мере того, как технологии продолжают изменять то, как функционируют центры выполнения заказов, Amazon
только что объявлено, что она потратит 700 миллионов долларов на переобучение трети своих сотрудников в США.
рабочая сила к 2025 году должна перевести их на более продвинутые рабочие места.
После того, как заказ покидает центр выполнения, он должен пройти через
страна или мир на другой склад в вашем регионе.
Некоторые коробки отправляются через один из транспортных гигантов, но Amazon сокращает
затраты на отправку посылок в составе не менее 300 собственных полуприцепов и сейчас
десятки собственных самолетов.
Мы уже несколько лет строим воздушную сеть.
Это в сочетании с нашими партнерскими сетями, мы находимся в месте, где у нас есть много
инкрементная емкость для того чтобы мочь выдвинуть пакеты для клиентов много
быстрее, чем мы были два или три года назад.
Amazon пробила себе дорогу на новом 1.5
миллиард долларов авиаузла в Северном Кентукки в мае.
Он рассчитан на 100 самолетов.
Одна из самых больших вещей о клиентах во всем мире: они
божественное недовольство.
Вы оказываете им самое лучшее обслуживание, какое только можете.
Им это очень нравится.
Но они всегда хотят немного больше.
Мы собираемся переместить Прайм с двухдневного на однодневный, и этот центр-большой
часть этого процесса.
После того, как товар прибывает в ваш город, он ждет на другом складе, например
вот этот для курьера, который заберет его и отвезет на ту последнюю милю.
ваша дверь.
Мы строим уже более 20 лет, чтобы поддерживать эту сеть.
в конце концов просто постоянно ускоряясь и мы знали что начнем
переходите на однодневную службу.
Большая разница для нас заключается в том, как мы получаем продукт от наших клиентов.
центр исполнения до того места на последней миле.
Последняя миля - самая дорогая часть процесса доставки.
До тех пор, пока товар не прибудет на склад рядом с вашим домом, он может быть отправлен в
большая часть. Но тогда каждый пакет должен быть доставлен вручную в другой
адрес, на который уходит много людей и много времени.
Amazon платит за аутсорсинг большей части доставки последней мили таким перевозчикам, как UPS
и USPS, которые взимают плату, и эти сборы просто пошли вверх.
В январе почтовое отделение увеличило свой тариф доставки на последнюю милю на девять
до 12% в зависимости от размера упаковки.
Чем больше Amazon может поддерживать доставку на последнюю милю внутри компании, тем больше она может
контролируйте эти расходы.
Для этого Amazon использует партнеров по малому бизнесу, некоторые из которых доставляют
20 000 амазонских фургонов.
А в 2015 году он запустил Amazon Flex.
Я ездил на Amazon Flex примерно с 2016 года, и я бы сказал, что в то же время
не менее двух лет.
Amazon Flex доступен примерно в 50 штатах США.
города. Любой человек старше 21 года с водительскими правами, автостраховкой и Ат
по крайней мере, среднеразмерный седан может зарегистрироваться.
После очистки базовой проверки фона, водители в районах с открытыми пятнами
может начать собирать и доставлять посылки.
Водители используют приложение Flex для регистрации блока, который варьируется от трех
до шести часов.
Затем они направляются на склад, где выясняют, сколько у них коробок
был назначен доставить в этот срок.
Amazon рекламирует, что водители зарабатывают от 18 до 25 долларов в час, и они
отвечает за свои собственные транспортные расходы, такие как бензин, проезд и техническое обслуживание.
Amazon не будет раскрывать, сколько водителей зарегистрировались или что
процент его поставок в последнюю милю осуществляется гибкими водителями по сравнению
своим партнерам по судоходству.
Но он сказал нам, что их программы доставки на последнюю милю расширяются.
Мы создали эти малые предприятия, поставщиков услуг доставки, а также
у нас есть Flex, который является нашей краудсорсинговой частью доставки по требованию.
Поэтому нам нужно все это для удовлетворения различных типов доставки, которые мы делаем в каждом из них
нашей географии и я думаю что вы увидите расширение на всех фронтах
там.
У Amazon есть один необычный подход к увеличению числа малых предприятий
партнеры помогают с последней милей.
Amazon говорит, что она внесет свой вклад в размере 10 000 тысяч долларов, если
штатные сотрудники хотят уйти из компании и начать свой собственный пакет услуг
служба доставки.
Ранняя реакция-это здорово.
Это позволяет нам дополнить потенциал, который мы имеем с нашей большой
партнеры-перевозчики.
Это здорово для некоторых наших сотрудников, которые не хотят делать то же самое
это они делают на складе уже пять или десять лет. Они
хотите освоить некоторые новые навыки и более 16 000 сотрудников уже сделали это
он нас на это и поднимает.
Amazon также рассматривает несколько высокотехнологичных решений для оптимизации last
доставка на милю.
В июне Amazon объявила о том, что ее новый автономный дрон доставки будет
работает в течение нескольких месяцев, и у него есть разрешение FAA на один год, чтобы проверить их.
Мы строим полностью электрические дроны, которые могут летать до 15 миль и
доставьте клиентам пакеты весом менее пяти фунтов менее чем за 30 минут.
Amazon также имеет патенты на гигантский летающий склад и беспилотные летательные аппараты, которые
может реагировать на молотящие руки и кричащие голоса.
И он даже тестирует тротуарного робота по имени Скаут для доставки пакетов
прямо к твоей двери.
Все эти шаги являются невероятным вызовом для выполнения. В
в последние годы Amazon столкнулась с натиском негативной прессы о компании
условия труда на каждом этапе процесса.
Мы поговорили с несколькими рабочими об их проблемах.
Условия работы в Amazon опасны, и это системно.
Я работал в пяти разных зданиях в трех разных штатах от
от берега до берега, и везде одно и то же.
Это может быть и не откровенная эксплуатация но она почти как одноразовая
рабочая сила.
Это было настолько распространено, что многие пилоты, фактически большинство пилотов
в наших авиакомпаниях активно ищут работу в других местах.
В прошлом году Amazon повысила минимальную заработную плату до пятнадцати долларов за все свои услуги.
350 000 долларов США
работники, более чем вдвое превышающие федеральную минимальную заработную плату в размере $ 7,25.
В своем ежегодном письме акционерам владелец Джефф Безос бросил вызов другим
лучшие розничные компании, чтобы соответствовать этому.
И Amazon предлагает щедрые преимущества.
Мне нужна была медицинская страховка.
Вот что, по сути, удерживало меня в Amazon.
Но некоторые работники, большинство из которых просили сохранить анонимность, рассказали нам об этом.
ожидает, что они будут поддерживать быстрый, часто необоснованный темп.
Они говорят, что заботятся о своих сотрудниках и качестве.
Но нет, на самом деле все дело в цифрах.
Вы должны сделать не только определенную ставку но вы не можете получить больше 30
минуты свободного времени-задача в день в противном случае вы будете записаны.
Обычно большинство зданий имеют площадь не менее миллиона квадратных футов.
Вы могли бы ходить по три-пять минут в каждую сторону, чтобы пойти в туалет.
Так что если вы ходили в туалет дважды вы могли бы легко использовать эти 30
минут. Поэтому многие люди не ходят в туалет.
CNBC был связан с Фуллером через розничную торговлю, оптовую торговлю и отдел
Профсоюз Магазинов.
Хотя он и не член профсоюза.
Мы спросили Amazon об условиях работы в центрах исполнения заказов.
У нас есть объекты мирового класса, у нас есть туалеты по всему этому месту.
У нас есть комнаты отдыха. Мы
есть телевизоры.
Все, кто наблюдает, не верьте мне на слово.
Пожалуйста, приезжайте на экскурсию и посмотрите сами.
Я в любой день могу выставить нас против кого угодно.
Считаете ли вы, что темп, который рабочие должны отработать, является разумным?
Ну наш, то, как мы смотрим на показатели производительности труда, как и любой другой, у нас есть
ожидания. В каждой работе у моей работы есть ожидания, а у вашей - свои.
ожидания. То, как мы устанавливаем ставки и процессы основаны на

Как Amazon Обеспечивает Доставку В Течение Одного Дня: 2 комментария

  1. admin Автор записи

    Мне нравится, что в целом сообщение выглядит так: “не беспокойтесь о плохом обращении с рабочими, скоро они будут заменены роботами”

  2. лёва Автор записи

    Прайм должен начать доставку с меньших коробок. На днях я купил аккумулятор для своей камеры, и он пришел в коробке, достаточно большой, чтобы отправить 100 батарей.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

два × 4 =