Как правильно оформить страницу «404 ошибки»

Автор: | 09.01.2020

Очень много посетителей вашего сайта, увидев «404 ошибку», покинут её. Чтобы удержать пользователя, стоит создать оригинальную страницу для этой ошибки.

Для начала стоит сказать, что «404 ошибка» может встречаться на сайтах разного масштаба. Проблема состоит в том, что на крупных проектах отслеживать нерабочие ссылки становится труднее. Рассмотрим основные причины, почему пользователь видит ошибку:

○ URL страницы был отредактирован.
○ Страница была удалена.
○ Была допущена ошибка в написании URL.
○ Нет доступа к сайту, возможно, он был удалён с хостинга.

Хочется сразу отметить, если на сайте существует много ошибок, то это может не лучшим образом сказаться на поисковом продвижении.

 

Поэтому используйте ресурсы веб-мастеров Яндекс и Google для проверки сайта на ошибки.

 

 

Если быть честным, то пользователю совсем неинтересно из-за чего произошла ошибка. Он зашёл на сайт, чтобы получить определённую информацию. И когда вместо нужной страницы видит на экране ошибку, вероятнее всего, он покинет сайт. Чтобы удержать посетителя, стоит разработать оригинальную страницу «404 ошибки», которая поможет пользователю вернуться на сайт.

Две главные задачи, которые решит такая страница.

1. Привлечь внимание пользователя — оригинальный и простой дизайн.
2. Полезная информация — предоставит пользователю возможность вернуться на сайт и найти то, что он хотел.

Рекомендации по оформлению:

● Придерживайтесь вежливой формы. Выразите свое сожаление и готовность помочь.

● Никаких технических деталей, не нагружайте посетителей лишней информацией.

● Предложите пользователю проверить корректность URL-адрес.

● Пользователь должен осознавать, что страница недоступна. Продумайте оформление отличное от обычных страниц, но придерживайтесь единого стиля.

● Оформите страницу с юмором. Креативные и забавные странице привлекают внимание посетителей и не дают им сразу закрыть сайт.

● Добавьте возможность сообщить о неработающих ссылках.

● Помогите пользователю найти то, что он искал. Для этого можно разместить на странице:

○ Главное меню сайта.
○ Ссылки на основные разделы сайта.
○ Ссылку на главную странице.
○ Поисковую строку.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

12 − 8 =